크로하 지원 센터
Kroha의 사용법을 알아보고 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인해보세요.
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문제 해결
왜 자녀의 스마트폰 설정 접근이 차단되었나요 (Android)?
앱이 실수로 악의적이지 않은 웹사이트를 차단하면 어떻게 해야 하나요?
사이트 차단이 되지 않는 경우 어떻게 해야 합니까?
카테고리별 앱 잠금이 작동하지 않습니다 (안드로이드)
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요금 및 구독
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절전 및 배터리 최적화
삼성(Android 12 - 14)에서 자녀 보호 Kroha 앱을 백그라운드에서 실행하는 방법은 무엇인가요?
삼성(Android 9 - 10)에서 부모 통제용 Kroha 앱을 백그라운드에서 실행하는 방법
삼성 (안드로이드 7-8)에서 Kroha 앱의 부모 통제를 백그라운드에서 실행하는 방법은?
샤오미에서 Kroha 앱의 부모 통제 기능을 백그라운드에서 실행하려면 어떻게 하나요?
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위치 추적
위치 기능이란 무엇입니까?
자녀의 위치가 정확하게 표시되지 않으면 어떻게 해야 하나요? (안드로이드)
지오펜스를 어떻게 설정합니까?
어린이 위치가 정확하게 표시되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요? (iOS)
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모드 및 제한
최근 설치된 앱을 모니터링하는 목적은 무엇입니까?
왜 자녀 역할에서 기기 권한 설정을 해야 합니까?
전화 잠금 기능에서 '화이트리스트'란 무엇인가요?
iOS에서 Safari 차단하는 방법은 무엇인가요?
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제거
Android에서 Kroha Advanced 자녀 보호 기능을 해제하는 방법은 무엇인가요?
Android에서 Kroha 자녀 보호 기능을 해제하여 앱을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
iOS에서 Kroha Advanced 자녀 보호 기능을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
iOS에서 Kroha 자녀 보호 기능 해제 방법을 사용하여 앱을 삭제하려면 어떻게 해야 합니까?
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일정, 일일 제한 및 타이머 기능
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