メッセージアプリでのオンライン・グルーミングから子どもを守る方法

メッセージアプリでのオンライン・グルーミング：保護者ができること

子どもをオンライン・グルーミングから守るには、まずSNSやメッセージアプリのプライバシー設定を確認し、知らない相手とのやり取りにどのようなリスクがあるかを普段から話しておくことが大切です。

特に、「親には秘密にして」「写真を送って」「誰にも言わずに会おう」といった要求や、断ったときに罪悪感を与えるような言葉には注意が必要です。

同時に、子どもには「困ったことがあったら、怒られる心配をせずに話していい」と伝えておきましょう。

すでに脅迫や性的な要求を受けている場合は、相手の要求に従わず、メッセージやアカウント情報など必要な記録を残し、警察などの専門機関に相談してください。

オンライン・グルーミングとは？

オンライン・グルーミングとは、インターネット上で子どもとの信頼関係をつくり、最終的に性的な画像を送らせたり、性的な行為や実際の面会へ誘導したりするために行われる働きかけや操作を指します。

普通のオンライン上の友人関係との大きな違いは、最初から相手に子どもを利用する目的があることです。

加害者は自分を同年代だと偽ったり、頻繁に褒めたり、悩みを聞いたり、ゲーム内アイテムやプレゼントを申し出たりして、少しずつ子どもとの心理的な距離を縮めることがあります。

オンライン・グルーミングは、最初から性的な会話になるとは限りません。

音楽、学校、ゲーム、推し、友人関係、家庭での悩みなど、ごく普通の話から始まり、信頼関係ができてから少しずつ境界線を越えてくるのが特徴です。

やがて、

「この話は親には言わないで」

「もっとプライベートな写真を見せて」

「二人だけで話せるところに移ろう」

などと要求するようになることがあります。

日本では、16歳未満の子どもに対して、わいせつ目的で不当な手段を使って面会を要求したり、性的な写真や動画を撮影して送るよう求めたりする行為が、「16歳未満の者に対する面会要求等の罪」に該当する場合があります。

ただし、被害者が13歳以上16歳未満の場合は、行為者が5歳以上年長であることが要件となります。詳しくは、法務省「性犯罪関係の法改正等 Q&A」をご確認ください。

加害者はどこで子どもと知り合う？

オンライン・グルーミングは、最初から個別のメッセージで始まるとは限りません。

子どもがほかのユーザーと交流できる場所であれば、最初の接点になる可能性があります。

たとえば、

• LINEのオープンチャット

• InstagramやTikTokなどのSNS

• Discordのコミュニティ

• オンラインゲーム内のチャット

• 動画や投稿へのコメント欄

などです。

知らない人がゲームの話題で声をかけたり、Instagramの投稿に反応したりするところから交流が始まることがあります。

最初は、同じアニメが好き、同じゲームをしている、好きなアーティストが同じ、といった自然な会話に見えるかもしれません。

その後、「ここでは話しにくいからDMしよう」「別のアプリに移ろう」と誘い、より閉じた環境で一対一の関係を築こうとするケースがあります。

重要なのは、LINEやInstagram、Discordなど、特定のサービスそのものが危険ということではありません。

注意すべきなのは、相手の行動や要求、子どもが公開している情報、そしてアカウントのプライバシー設定です。

特に、知り合って間もないのに二人だけで話したがる、自分の素性を明かさない、保護者に会話を見せないよう求める、といった行動が重なる場合は注意が必要です。

警察庁も、SNSやオンラインゲームを通じて知り合った相手から子どもが性的な被害を受けるケースや、裸の画像を送るよう求められる被害について注意を呼びかけています。 警察庁「なくそう、子供の性被害。」

オンライン・グルーミングを見抜くためのサイン

グルーミングは、普通の親しい会話を装って始まることが多いため、ひとつのメッセージだけで判断するのは簡単ではありません。

ただし、次のような行動がいくつも重なる場合は注意してください。

会話を秘密にするよう求める

「親には言わないで」

「これは二人だけの秘密だよ」

「大人には理解できないから」

などと言い、子どもを家族や友人から切り離そうとします。

必要以上に褒めたり、プレゼントを申し出たりする

頻繁に褒める、ゲーム内通貨やアイテムを贈る、お金やプレゼントを約束するなどして、子どもに「この人には応えなければ」という気持ちを持たせることがあります。

罪悪感を利用する

「本当に信じてくれているならできるよね？」

「好きなら証明して」

「こんなにしてあげたのに」

といった言葉で、断りにくい状況を作ります。

写真を要求する

最初は普通の自撮り写真でも、その後、服装や身体がより見える写真、下着姿、裸の画像などへ要求がエスカレートする場合があります。

送った画像を使って、さらに別の画像を送らせようと脅迫するケースもあります。

より秘密性の高い場所に移ろうとする

公開されたコミュニティから個別のDMへ移ったり、消えるメッセージ機能のあるチャットを使うよう強く勧めたりすることがあります。

特に「誰にも見つからないように」という理由を繰り返す場合は注意が必要です。

保護者に秘密で会おうとする

「友達と出かけるって言えばいい」

「親には言わなくていい」

などと話し、保護者に知らせず会うよう促します。

これらの行動がひとつ見られたからといって、必ずオンライン・グルーミングとは限りません。

ただし、秘密、心理的な圧力、性的な要求、境界線を少しずつ越える行動が組み合わさっている場合は、慎重に状況を確認する必要があります。

子どもの行動に現れる変化

保護者が実際のメッセージを目にするとは限りません。

その代わりに、子どもの様子が急に変わることがあります。

たとえば、

• 特定の通知が届くと急に不安そうになる

• メッセージが来た直後に落ち込んだり、怖がったりする

• 以前より極端にスマートフォンの画面を隠す

• 新しく知り合った相手について話したがらない

• 誰からもらったのか分からないゲームアイテム、お金、プレゼントが増える

• 誰かとの関係について話すことを怖がる

• 「誰にも言えないことがある」といった様子を見せる

といった変化です。

ただし、こうした行動だけでグルーミングが起きていると決めつけるべきではありません。

思春期にはプライバシーを求めるようになりますし、気分の変化には友人関係や学校生活など別の理由があるかもしれません。

問い詰めるより、

「最近、何か困っていることはない？」

「嫌なメッセージが来たら、いつでも話していいからね」

と、話しやすい雰囲気を作ることが大切です。

オンライン・グルーミングから子どもを守る6つの対策

すべての不審な相手との接触を完全に防ぐことはできません。

だからこそ、アプリの設定だけでなく、「おかしい」と感じたときに自分を守る方法を子ども自身が知っておくことが重要です。

1. プライバシー設定を一緒に確認する

LINE、Instagram、TikTok、Discordなど、子どもが実際に使っているサービスの設定を一緒に確認しましょう。

可能であれば、

• 電話番号や個人情報の公開範囲

• プロフィール写真の公開範囲

• DMを送れる相手

• グループやチャットへ追加できる相手

• 位置情報の共有

• オンライン状態やアクティビティの表示

などを見直します。

設定項目はアプリのアップデートによって変わることがあるため、定期的な確認も大切です。

2. 「ネットの相手＝プロフィールどおりの人物」とは限らないと伝える

共通の趣味があっても、プロフィール写真が同年代に見えても、本当にその人物である保証はありません。

年齢、性別、学校、顔写真などを偽ることは可能です。

「知らない人とは絶対に話してはいけない」と禁止するだけでなく、

「相手が本当に誰なのか分からない状態で、どこまで情報を渡してよいのか」

を一緒に考えるほうが実践的です。

3. 個人情報と性的な画像について具体的に話す

知らない相手には、

• 自宅の住所

• 学校名

• 通学ルート

• 現在地

• 電話番号

• パスワード

• 家族の情報

などを送らないよう話しておきましょう。

写真も注意が必要です。

制服、学校名が分かる物、駅名、自宅周辺の景色などから居場所が推測される可能性があります。

また、下着姿や裸などの性的な画像についても、「一度送ると、自分でコントロールできなくなる可能性がある」ことを年齢に合わせて説明しておく必要があります。

このテーマについては、関連記事のセクスティング、親密な画像、デジタル上の同意について子どもと話す方法も参考にしてください。

4. ブロックと通報の方法を教えておく

トラブルが起きてから初めて使い方を調べるのではなく、普段から「ブロック」「報告」「通報」がどこにあるか、一度確認しておきましょう。

ただし、すでに脅迫や性的な要求が起きている場合は、証拠になり得るメッセージやアカウント情報まで慌てて削除しないことが重要です。

5. オンラインで知り合った相手と会うときのルールを決める

ネットだけで知り合った相手と、保護者に秘密で会わないよう話しておきましょう。

もし子どもが「オンラインの友達に会いたい」と考えている場合は、頭ごなしに禁止するのではなく、相手が誰なのか、場所はどこか、大人が同伴できるかなど、安全について事前に話し合うことが重要です。

「親に言ったら絶対怒られる」と思わせると、かえって秘密の行動につながる可能性があります。

6. 日頃からオンライン生活について話す

「誰と話しているの？」

「スマホ見せて」

と監視するだけではなく、

「最近どんなゲームをしているの？」

「面白かった動画あった？」

「オンラインで変なことを言われたことはない？」

と、普段から自然に話せる関係を作りましょう。

そして何より、

「ルールを破ってしまったとしても、困ったときは助けを求めていい」

と伝えてください。

技術的な安全設定と同じくらい、子どもが保護者に相談できる関係が重要です。

すでに危険な相手とやり取りしている場合は？

子どもが性的な写真を求められている、脅迫されている、会うよう強要されていると分かったときは、落ち着いて対応してください。

子どもが会話を隠していたり、すでに写真を送ってしまっていたりしても、まず必要なのは叱責ではなく安全の確保です。

1. 責めずに話を聞く

「どうして送ったの？」

「なんでこんな人と話したの？」

と責めると、子どもはそれ以上話せなくなる可能性があります。

まず、

「話してくれてありがとう」

「今から一緒に対応しよう」

と伝えます。

相手が脅迫したり、心理的に追い込んだりしたことについて、子ども自身に責任を負わせないことが大切です。

2. 今すぐ危険があるか確認する

相手が、

• 自宅の住所を知っている

• 学校を知っている

• 現在地を把握している

• 家の近くに来ると言っている

• 暴力をほのめかしている

• すでに会う約束をしている

といった場合は、緊急性を判断する必要があります。

今まさに身体的な危険が迫っている場合は110番へ通報してください。

緊急ではないものの、犯罪に当たる可能性がある、あるいは警察に相談すべきか迷う場合は、最寄りの警察署または警察相談専用電話 #9110 を利用できます。 警察庁「各種相談・情報提供等」

3. 必要な記録を残す

相手をすぐにブロックしたり会話を削除したりする前に、警察への相談に役立つ情報を残しておきます。

たとえば、

• 脅迫や要求が書かれたメッセージ

• アカウント名・ユーザーID

• プロフィールページ

• URL

• メッセージを受け取った日時

• 着信履歴

• 相手が使用していた電話番号やメールアドレス

などです。

警察庁も、性的な画像を使った脅迫を受けた場合、相手からの着信履歴やメールなどを消さずに保存し、早めに警察へ相談するよう案内しています。 警察庁「リベンジポルノ等の被害を防止するために」

ただし、子どもの裸や性的な画像そのものについては、証拠にするためだからといって新たにダウンロードしたり、ほかの端末へ転送したり、不要なコピーを増やしたりしないでください。

画像の扱いが分からない場合は、警察に相談し、どのように保存・提出すべきか指示を受けるのが安全です。

4. 脅迫した相手の要求に従わない

「お金を払えば画像を消す」

「もう一枚送れば公開しない」

「会えば全部削除する」

などと言われても、要求に従うことで問題が解決する保証はありません。

相手がさらに要求をエスカレートさせる可能性があります。

お金を送らない、新しい画像を送らない、秘密で会わないようにし、子どもだけで相手と交渉させないでください。

5. 記録を確保したら、連絡を止める

必要な情報を残した後は、相手をブロックし、利用しているSNSやメッセージアプリの通報機能を使います。

同時に、

• パスワードを変更する

• 二段階認証を有効にする

• ログイン中の端末を確認する

• 公開プロフィールを見直す

• 位置情報共有を解除する

など、アカウントの安全も確認してください。

6. 警察や専門機関に相談する

日本で子どもが性的な脅迫や被害を受けた場合、状況に応じて次の窓口を利用できます。

110
今すぐ警察の対応が必要な緊急事態。

#9110
緊急ではないが、警察に相談したい場合の警察相談専用電話。

#8103（ハートさん）
性犯罪被害に関する警察の全国共通相談番号。各都道府県警察の性犯罪被害相談窓口につながります。無料・24時間対応です。 内閣府「性犯罪・性暴力被害者への支援」

#8891（はやくワンストップ）

性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センターにつながる全国共通番号です。医療、心理的支援、法律相談など、状況に応じた支援を受けられます。

相談の受付時間は地域のセンターによって異なるため、内閣府「性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センター」で最新の情報を確認してください。

「警察に行くほどなのか分からない」という場合でも、一人で判断し続ける必要はありません。

まず相談し、状況に合った対応を確認することができます。

7. 性的な画像がすでにネット上に出ている場合

性的な画像がSNSやウェブサイトに公開された場合は、拡散を防ぐため、できるだけ早くサービス運営会社に削除を求め、警察にも相談してください。

また、画像や動画が撮影された時点で本人が18歳未満であり、そのファイルが現在も本人のスマートフォンやPCなどに保存されている場合は、NCMEC（全米行方不明・被搾取児童センター）が提供する無料サービス Take It Down を利用できる場合があります。

Take It Downは日本からも利用でき、日本語ページがあります。

画像や動画そのものを外部へアップロードするのではなく、端末上で「ハッシュ」と呼ばれるデジタル指紋を生成し、参加プラットフォームが同じファイルを検出して拡散防止の対応を行えるようにする仕組みです。

Take It Downを使うために、性的な画像を新たにダウンロードしたり、誰かから送ってもらったりしてはいけません。
すでに端末上にある画像だけを使用してください。 Take It Down 日本語版

このサービスは、インターネット上のすべてのコピーが必ず削除されることを保証するものではありません。そのため、プラットフォームへの通報や警察への相談と併せて利用することが大切です。

8. 心理的なサポートも忘れない

性的な画像による脅迫やグルーミングを経験した子どもは、

「自分が悪かった」

「学校のみんなに知られるかもしれない」

「家族に迷惑をかけた」

と強い不安や罪悪感を抱くことがあります。

必要に応じて、心理士や性暴力被害者支援の専門機関につなげましょう。

#8891のワンストップ支援センターでは、心理的な支援を含め、状況に応じた専門的な支援につないでもらうことができます。

Krohaはオンライン上のリスクにどう役立つ？

子どもと日頃からネットの安全について話していても、オンラインで誰とどのようなやり取りをしているのか、保護者がすべて把握することはできません。

必要に応じて、ペアレンタルコントロールを補助的に利用する方法もあります。

Krohaには、たとえば次のような機能があります。

メッセンジャー履歴（Androidのみ）

対応するメッセージアプリで取得できた、直近10日間のテキストメッセージを確認できます。

LINE、Telegram、WhatsApp、Instagram、TikTok、Discord、Signalなどが対応しています。この機能は子どものAndroid端末でのみ利用でき、すべての会話履歴を取得できるわけではありません。表示できる内容は、アプリや端末の設定、必要な権限などによって異なります。

この機能は、脅迫、過度な秘密の要求、不自然な大人との接触などに保護者が気づくきっかけになる場合があります。 Kroha「Android端末のメッセンジャー履歴」

WEBコントロール

KrohaのWEBコントロールでは、対応する端末で閲覧履歴を確認したり、特定のウェブサイトへのアクセスを制限したりできます。

Androidでは、成人向けコンテンツなどのサイトカテゴリのブロックや、セーフサーチの設定にも対応しています。iPhoneでは、Safari上でウェブサイトのブロックを利用できます。

ただし、ウェブサイトを制限しても、メッセージアプリ内での不審なやり取りを直接防止できるわけではありません。

アプリの利用制限

Krohaのアプリブロック機能では、特定のアプリをブロックしたり、利用できる時間帯を設定したりできます。

Androidでは、対応するアプリやカテゴリに1日あたりの利用時間制限を設定することも可能です。iPhoneでアプリをブロックするには、子どもの端末にKroha Advancedをインストールする必要があります。

これらの機能は、アプリやウェブサイトの利用を管理するためのものであり、オンライン・グルーミングを自動検出するものではありません。

メッセンジャー履歴で確認できるのは、対応アプリから取得できたテキストメッセージです。写真、動画、音声メッセージの内容を確認することはできません。

ペアレンタルコントロールは、子どもに隠れて監視するためではなく、安全について話すきっかけを作る補助的なツールとして使うことが大切です。

どこまで見守るべきか迷う場合は、過度に管理しすぎないために：信頼と安全のバランスも参考にしてください。

保護者が注意したいメッセージの例

たとえば、子どものやり取りの中に次のような言葉が繰り返し出てくる場合は、会話全体の流れに注意してください。

「俺たちが話してること、親には言わないでね」

「君のことを本当に分かってるのは僕だけだよ」

「信用してるなら写真を送れるよね？」

「誰にも見られないアプリに移ろう」

「会おうよ。でも親には秘密ね」

「誰かに話したら、この写真をみんなに送るから」

こうしたメッセージは、子どもを周囲の大人から孤立させたり、心理的に依存させたり、個人的な境界線を越えさせたりするために使われる場合があります。

ただし、ひとつの言葉だけでオンライン・グルーミングと判断することはできません。

会話を秘密にする要求、性的な画像の要求、罪悪感を利用した圧力、脅迫などが組み合わさっていないか、全体の文脈を見ることが重要です。

また、子どもがどのアプリを使っているのか把握できていない場合は、子どもが使っているアプリを確認する方法も参考になります。

オンライン・グルーミングについてよくある質問

性的なメッセージがなくてもオンライン・グルーミングは起こりますか？

はい。

グルーミングは、趣味の話、褒め言葉、悩み相談、親切なサポートなど、ごく普通の交流から始まることがあります。

相手が何週間、場合によってはそれ以上の時間をかけて信頼を得た後に、性的な話題や秘密の要求、画像の要求へ進むこともあります。

そのため、個々のメッセージだけでなく、関係全体がどのように変化しているかを見ることが大切です。

相手も未成年ということはありますか？

あります。

性的な圧力、画像を使った脅迫、不適切な要求は、同年代の子どもから行われる可能性もあります。

一方で、成人が他人の写真を使い、年齢や性別を偽って子どものふりをすることもあります。

プロフィールに書かれている年齢だけで相手の安全性を判断することはできません。

日本ではどこに相談できますか？

今すぐ身の危険がある場合は 110 に通報してください。

緊急ではない警察への相談は #9110、性犯罪被害について警察に相談する場合は #8103（ハートさん） を利用できます。

医療、心理的支援、法律相談なども含めて相談したい場合は、性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センターにつながる #8891 があります。

保護者が覚えておきたいポイント

• オンライン・グルーミングは、普通の会話から始まることがあります。 共通の趣味や悩み相談をきっかけに信頼を得て、徐々に性的な要求へ進む場合があります。
• 秘密の強要、心理的な圧力、性的な画像の要求は重要な警告サインです。 ひとつの言葉だけで決めつけず、相手の行動と会話全体の流れに注意しましょう。
• プライバシー設定と日頃の会話が予防の基本です。 LINEやSNSの設定を一緒に確認し、知らない相手と接するときのルールを話し合いましょう。
• 脅迫や性的な画像の要求を受けたら、子どもを責めずに対応してください。 必要な記録を残し、緊急時は110番、相談が必要な場合は#9110や#8103、#8891などの窓口を活用できます。
• Krohaは補助的な安全対策として利用できます。 Androidでは、対応するメッセージアプリで取得できた直近10日間のテキストメッセージを確認できます。ただし、グルーミングを自動検出する機能ではありません。
• 最も大切なのは、子どもが安心して助けを求められる関係です。 ルールを破った場合や、すでに写真を送ってしまった場合でも、保護者に相談できることを伝えておきましょう。

保護者におすすめの関連記事

オンライン・グルーミングへの対策は、危険な相手を見つけることだけではありません。

子ども自身が「嫌だ」と言えること、親密な画像を求められたときに断れること、そして困ったときに大人へ相談できることが重要です。

こちらの記事もあわせてご覧ください。

セクスティング、親密な画像、デジタル上の同意について子どもと話す方法

子どもと性的な画像、個人の境界線、オンライン上での同意について話すためのヒントを紹介します。

過度に管理しすぎないために：信頼と安全のバランス

安全を守りながら、子どものプライバシーや自主性を尊重するための考え方を解説します。

子どもが使っているアプリを確認する方法

子どものスマートフォンにどのようなアプリが入っているのか確認し、オンライン上のリスクについて話し合う方法を紹介します。