カテゴリ別のアプリブロックが機能しません(Android)
サービスを最適に利用するために、無料のKroha Advancedペアレンタルコントロールをインストールすることをお勧めします。
お子様のデバイス情報が更新できない、アプリブロックが機能しない、メッセンジャーの更新に失敗する、または権限の無効化通知を受け取った場合は、以下の設定を確認してください。
正しく動作させるために、以下の手順に従ってください:
1. 初めてお子様のデバイスにアプリをインストールする際は、指示に注意深く従ってください。
アプリの設定はユーザーにとって可能な限り簡単です。アプリが必要な設定にユーザーを導き、ユーザーはアプリが提供する指示に従う必要があります。アプリを正しく動作させるために、ユーザーは要求されたすべての権限を許可する必要があります。設定全体は1~2分以内で完了します。
2. お子様のデバイスと保護者のデバイスでインターネットが有効になっていることが重要です。これらの設定は一度行われ、インターネットを介してデバイス間で設定が適用されます。
3. お子様のデバイスにKrohaペアレンタルコントロールアプリの自動起動を設定する必要があります。
お子様のデバイスを再起動または電源オンした際にアプリが自動的に起動しない場合、機能を実行しません。
4. Krohaペアレンタルコントロールアプリケーションをバックグラウンドで実行するように設定する必要があります。
アプリを常にお子様のスマートフォンでアクティブにし、機能を実行させるためには、バックグラウンドで実行するように設定する必要があります。
5. Krohaペアレンタルコントロールアプリの省エネモード/バッテリー最適化モードを無効にしてください。省エネの取扱説明書をお読みになることをお勧めします。
重要!異なるメーカーでは、スマートフォンの設定で自動起動、最適化、省エネモードなどのオプションの制御方法が異なる場合があります。特定のデバイスモデルの設定方法についての指示を得るには、エネルギー節約の取扱説明書を読むか、support@parental-control.net までサポートにお問い合わせください。特定のデバイスモデルを正しく設定する方法についての指示は、アプリ自体から申請できますのでご注意ください。