Не работает блокировка приложений в категориях (Android)

Для максимально корректной работы сервиса рекомендуем установить бесплатную расширенную версию Advanced

Если информация с детского устройства не обновляется, не работают блокировки, не обновляются мессенджеры или Вы получили уведомление об отключении прав доступа, пожалуйста, проверьте настройки ниже.

Для корректной работы необходимо правильно выполнить инструкции ниже:

1. Внимательно следовать инструкциям при первоначальной установке приложения на устройстве ребенка.

Настройка приложения максимально упрощена для пользователя. Приложение подводит пользователя к каждой необходимой настройке и пользователю нужно выполнить инструкции, которые предлагает приложение. Пользователю необходимо предоставить все запрашиваемые разрешения, чтобы приложение работало корректно. Вся настройка занимает не более 1-2 минут.

2. Важно, чтобы был включен интернет на устройстве ребенка и устройстве родителя. Данные настройки выполняются один раз и настройки применяются между устройствами через интернет. 

3. Необходимо настроить Автозапуск для приложения Parental Control Kroha на устройстве ребенка. 

Если приложение не запустится автоматически при перезагрузке или включении устройства ребенка оно не будет выполнять свои функции.

4. Необходимо настроить работу приложения Parental Control Kroha  в фоновом режиме.

Чтобы приложение всегда было активно на смартфоне ребенка и выполняла свои функции, необходимо настроить его работу в фоновом режиме.

5. Отключить режим энергосбережения/оптимизацию батареи для приложения Parental Control Kroha. Рекомендуем ознакомится с инструкцией по энергосбережению

Важно! Обращаем Ваше внимание на то, что разные производители могут по-разному отображать возможность управления автозапуском, оптимизацией, режимом энергосбережения и другими опциями в настройках смартфона. Для того, чтобы получить инструкции по настройке определенной модели устройства, рекомендуем ознакомится с инструкцией по энергосбережению либо обратиться в нашу поддержку support@parental-control.net, обращаем внимание что подать заявку на инструкции по правильной настройке конкретной модели устройства вы можете в самом приложении.