Centro de suporte Kroha
Rastreamento de localização
O que fazer, a localização é exibida incorretamente? (Android)
O que devo fazer se a localização da criança não for exibida com precisão? (Android)
Para obter geodados e melhorar a precisão da recuperação de localização, verifique as seguintes configurações:
1. Verifique a conexão à Internet no dispositivo da criança
2. Ative “Acesso a Geodados”
Para receber dados de geolocalização, o “Acesso a Geodados” deve estar ativado no telemóvel da criança. Para isso, ative a opção “Acesso a Geodados” no dispositivo da criança na “barra de notificações”.
3. Ative a detecção de localização para todas as fontes
- Abra o aplicativo “Configurações”;
- Abra o menu “Localização”;
- Selecione a opção “Satélites GPS” (em alguns dispositivos, isso pode ser rotulado como “Localização” ou “Serviços de Localização” ou “Configurações Avançadas”);
- No menu que se abre, escolha a opção “De todas as fontes” (Wi-Fi, Bluetooth);
- Ative a opção “Melhorar precisão”.
4. Abra o aplicativo Configurações no dispositivo da criança > Localização > Permissões de aplicativos > Parental controls Kroha > selecione “Permitir sempre” e ative a opção “Usar localização precisa”.