O bloqueador de app em categorias não funciona (Android)
Para o funcionamento mais correto do serviço, recomendamos instalar a versão gratuita Kroha Advanced.
Se as informações do dispositivo do seu filho não conseguirem atualizar, os bloqueadores não funcionarem, os mensageiros falharem ao atualizar ou você recebeu uma notificação de permissão desativada, por favor, verifique as configurações abaixo.
As instruções a seguir devem ser seguidas corretamente para o funcionamento adequado:
1. Siga as instruções cuidadosamente ao instalar inicialmente o aplicativo no dispositivo do seu filho.
Configurar o aplicativo é o mais fácil possível para o usuário. O aplicativo leva o usuário a cada configuração necessária e o usuário precisa seguir as instruções oferecidas pelo aplicativo. O usuário deve conceder todas as permissões solicitadas para que a aplicação funcione corretamente. A configuração completa leva no máximo 1-2 minutos.
2. É importante ter a Internet ativada no dispositivo do filho e no dispositivo dos pais. Essas configurações são feitas uma vez e as configurações são aplicadas entre os dispositivos via Internet.
3. É necessário configurar o Autostart para o aplicativo Controle dos Pais Kroha no dispositivo do seu filho.
Se o aplicativo não iniciar automaticamente quando você reiniciar ou ligar o dispositivo do seu filho, ele não executará suas funções.
4. Você precisa configurar o aplicativo Controle dos Pais Kroha para funcionar em segundo plano.
Para que o aplicativo esteja sempre ativo no smartphone do seu filho e execute suas funções, você precisa configurá-lo para rodar em segundo plano.
5. Desative o modo de economia de energia/otimização de bateria para o aplicativo Controle dos Pais Kroha. Recomendamos ler o manual de instruções de economia de energia.
Importante! Observe que diferentes fabricantes podem exibir a capacidade de controlar a execução automática, otimização, modo de economia de energia e outras opções nas configurações do smartphone de forma diferente. Para obter as instruções sobre como configurar um modelo específico de dispositivo, recomendamos ler o manual de instruções de economia de energia ou entrar em contato com nosso suporte em support@parental-control.net. Observe que você pode solicitar instruções sobre como configurar corretamente um modelo específico de dispositivo no próprio aplicativo.