Ilustração do artigo: Aliciamento online: como proteger crianças nos chats

Como proteger crianças do aliciamento online em aplicativos de mensagens

18.10.2026

Uma mensagem de alguém desconhecido, um interesse em comum por um jogo ou uma conversa amigável em um grupo — é assim que algumas situações de risco começam na internet.

A criança pode nem imaginar que, por trás de um perfil aparentemente simpático, existe alguém tentando conquistar sua confiança para manipulá-la. Esse processo é conhecido como aliciamento online e pode envolver tentativas de exploração sexual.

O aliciamento pode acontecer pelo WhatsApp, Telegram, Discord, Instagram, Snapchat e outros aplicativos de mensagens e redes sociais.

Como reconhecer os sinais de aliciamento online e agir quando uma criança ou adolescente está sendo manipulado ou ameaçado? Neste guia, você encontrará medidas de prevenção, orientações para proteger a privacidade nos aplicativos e informações sobre onde buscar ajuda no Brasil e em Portugal.

Como proteger crianças do aliciamento online nos aplicativos de mensagens?

Para reduzir o risco de aliciamento online, revise com seu filho as configurações de privacidade dos aplicativos, limite contatos indesejados e ensine a reconhecer sinais de manipulação, como pedidos de segredo, pressão para enviar fotos íntimas e convites para encontros escondidos. Deixe claro que ele pode pedir ajuda sem medo de punição. Se houver ameaças ou chantagem, priorize a segurança da criança, preserve mensagens de texto e informações sobre o suspeito, sem copiar imagens sexuais de menores de idade, e procure as autoridades competentes.

O que é aliciamento online e como ele acontece?

Aliciamento online é o processo pelo qual uma pessoa se aproxima de uma criança ou adolescente pela internet, conquista sua confiança e tenta manipulá-lo para obter imagens íntimas, envolvê-lo em atividades sexuais ou submetê-lo a outras formas de exploração sexual.

Diferentemente de uma amizade virtual comum, o objetivo de quem pratica aliciamento online não é simplesmente conversar ou criar vínculos, mas explorar a vulnerabilidade da vítima.

O aliciador pode fingir ter a mesma idade da criança, demonstrar interesse excessivo por sua vida, fazer elogios, oferecer presentes ou prestar apoio emocional em momentos difíceis.

O aliciamento online nem sempre começa com mensagens de conteúdo sexual, o que pode dificultar a identificação das primeiras tentativas de manipulação.

No início, as conversas podem envolver assuntos cotidianos: escola, músicas, jogos, amigos ou problemas familiares. Com o tempo, a pessoa pode começar a fazer perguntas íntimas, ultrapassar limites pessoais ou insistir para que a criança mantenha o relacionamento em segredo.

Em alguns casos, o aliciador passa a pedir fotos íntimas, realizar ameaças ou pressionar a vítima a participar de encontros presenciais.

Esse processo pode acontecer gradualmente, ao longo de semanas, ou evoluir rapidamente.

Quando a criança já desenvolveu um vínculo emocional com o interlocutor, pode ser difícil perceber que está sendo manipulada.

No Brasil, a SaferNet Brasil trabalha com a prevenção da violência digital e disponibiliza materiais sobre aliciamento online, exploração sexual de crianças e adolescentes e outras ameaças no ambiente digital.

Em Portugal, a Linha Internet Segura, coordenada pela Associação Portuguesa de Apoio à Vítima (APAV), oferece orientação sobre riscos online e canais para denunciar conteúdos ilegais.

Como os aliciadores encontram crianças nos aplicativos de mensagens?

O aliciamento online nem sempre começa em uma conversa privada.

O primeiro contato pode acontecer em espaços onde crianças e adolescentes interagem com outros usuários:

  • Grupos públicos de WhatsApp e Telegram.
  • Comentários no TikTok, Instagram e YouTube.
  • Comunidades de jogos online.
  • Servidores do Discord.
  • Mensagens diretas e solicitações de amizade de perfis desconhecidos.

Por exemplo, uma pessoa pode entrar em uma comunidade sobre um jogo popular e começar a conversar com um adolescente.

Inicialmente, a interação parece normal: troca de dicas, comentários sobre partidas, brincadeiras ou conversas sobre interesses em comum.

Depois de conquistar alguma confiança, o interlocutor pode sugerir que continuem conversando pelo WhatsApp, Telegram, Snapchat ou outro aplicativo.

Em uma conversa privada, outras pessoas deixam de acompanhar a interação, o que pode facilitar tentativas de manipulação.

Em alguns casos, o aliciador insiste para que a criança não conte aos pais ou amigos sobre esse contato.

É importante lembrar que nenhum aplicativo de mensagens é, por si só, uma prova de perigo.

Os riscos dependem principalmente do comportamento do interlocutor, das configurações de privacidade e das informações compartilhadas.

Uma pessoa que insiste em manter a relação em segredo, mente sobre sua identidade ou pressiona a criança a fazer algo desconfortável merece atenção especial.

Como identificar o aliciamento online: principais sinais de alerta

Nem sempre é fácil reconhecer o aliciamento online, porque quem tenta explorar uma criança pode disfarçar suas intenções por meio de amizade, carinho ou apoio emocional.

Entretanto, alguns comportamentos podem indicar uma tentativa de manipulação.

1. Pedidos para manter a conversa em segredo

O interlocutor insiste para que a criança não conte aos pais ou amigos sobre o relacionamento.

Pode dizer, por exemplo:

"Isso fica só entre nós. Ninguém vai entender nossa amizade."

O segredo pode ser usado para afastar a criança das pessoas que poderiam perceber o risco e ajudá-la.

2. Atenção excessiva, elogios e presentes

Uma pessoa desconhecida demonstra interesse constante, faz muitos elogios e oferece presentes, dinheiro, créditos para jogos ou outros benefícios.

Esses gestos podem ser utilizados para criar um sentimento de gratidão ou obrigação.

3. Pressão emocional e manipulação

O interlocutor faz a criança se sentir culpada quando ela estabelece limites ou recusa alguma solicitação.

Por exemplo:

"Achei que você confiava em mim."

"Se você realmente gosta de mim, precisa provar."

Esse tipo de pressão pode fazer com que a criança aceite pedidos que normalmente recusaria.

4. Solicitações de fotos ou vídeos íntimos

A pessoa pode começar pedindo selfies comuns e, posteriormente, solicitar imagens cada vez mais íntimas.

Em alguns casos, o material recebido é usado para ameaçar a vítima.

Essa forma de violência é conhecida como sextorsão, ou chantagem sexual.

O agressor pode ameaçar divulgar imagens íntimas para familiares, amigos ou colegas de escola caso a criança não envie novos materiais ou dinheiro.

5. Insistência para mudar de aplicativo

O interlocutor tenta transferir a conversa para outro aplicativo de mensagens, especialmente para conversas privadas ou com mensagens temporárias.

Mudar de aplicativo não é necessariamente suspeito.

O sinal de alerta aparece quando a pessoa insiste que a conversa precisa ser escondida dos pais ou de outros adultos de confiança.

6. Convites para encontros secretos

Uma pessoa conhecida apenas pela internet tenta convencer a criança a encontrá-la sem informar os responsáveis.

Por exemplo:

"É só dizer para seus pais que você vai sair com seus amigos."

A combinação de segredo, pressão e proposta de encontro presencial pode representar um risco grave.

Nenhum desses sinais, isoladamente, confirma a ocorrência de aliciamento online.

No entanto, quando pedidos de segredo, pressão emocional, solicitações sexuais e violações de limites aparecem juntos, é importante investigar a situação com cuidado e oferecer apoio à criança.

Quais mudanças no comportamento da criança podem indicar um problema?

Nem sempre os responsáveis conseguem perceber uma conversa suspeita diretamente.

Às vezes, mudanças de comportamento são os primeiros sinais de que algo está acontecendo.

Observe se a criança:

  • Fica ansiosa depois de receber mensagens. Demonstra medo, nervosismo ou tristeza quando determinada pessoa entra em contato.
  • Começa a esconder suas conversas repentinamente. Fecha aplicativos rapidamente, evita falar sobre novos amigos virtuais ou parece ter medo de mostrar com quem conversa.
  • Recebe presentes sem explicação. Aparecem dinheiro, créditos para jogos, itens virtuais ou presentes cuja origem não fica clara.
  • Demonstra medo de falar sobre uma relação. Parece preocupada, sente culpa ou sugere que alguém a proibiu de contar detalhes sobre a amizade.
  • Apresenta mudanças significativas de humor. Fica mais isolada, perde o interesse por atividades de que gostava ou demonstra sofrimento emocional.

É fundamental lembrar que essas mudanças não comprovam, por si só, que a criança esteja sofrendo aliciamento online.

Adolescentes podem buscar mais privacidade ou apresentar oscilações emocionais por diferentes motivos.

Por isso, em vez de acusações, procure entender como seu filho está se sentindo.

Uma conversa calma pode ajudá-lo a perceber que existe um adulto disponível para ouvi-lo e apoiá-lo.

6 medidas práticas para prevenir o aliciamento online

Não é possível eliminar completamente os contatos indesejados na internet. Entretanto, algumas medidas podem reduzir os riscos e ajudar crianças e adolescentes a reconhecer situações perigosas.

É importante combinar configurações de privacidade com educação digital, respeito aos limites pessoais e diálogo familiar.

O Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania do Brasil destaca a importância da orientação dos responsáveis, do acompanhamento das atividades digitais e da comunicação aberta na prevenção da violência online.

No Brasil, o Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (ECA Digital), em vigor desde 17 de março de 2026, estabelece medidas de proteção para crianças e adolescentes em serviços digitais. A legislação prevê mecanismos de supervisão parental, configurações de privacidade mais protetivas e medidas para prevenir contatos prejudiciais, aliciamento e exploração sexual online.

Veja como colocar essas orientações em prática no dia a dia.

1. Revise as configurações de privacidade dos aplicativos de mensagens

Comece pelos aplicativos que seu filho mais utiliza.

Ajustar as configurações de privacidade pode ajudar a limitar a exposição de informações pessoais e reduzir contatos indesejados.

WhatsApp

No celular da criança:

  1. Abra o WhatsApp e acesse Configurações → Privacidade.
  2. Verifique quem pode visualizar a foto do perfil, as informações de último acesso e outros dados.
  3. Entre na seção Grupos.
  4. Selecione Meus contatos para impedir que pessoas fora da lista de contatos adicionem diretamente a criança a grupos.
  5. Se necessário, utilize Meus contatos, exceto... para restringir também contatos específicos.

Essas orientações seguem a Central de Ajuda oficial do WhatsApp.

A configuração limita quem pode adicionar o usuário diretamente a novos grupos, mas não impede o envio de links de convite.

Além disso, como o WhatsApp utiliza números de telefone para identificar contas, essas configurações não tornam o número completamente invisível para todas as pessoas.

Telegram

No celular da criança:

  1. Abra o Telegram.
  2. Acesse Configurações → Privacidade e Segurança.
  3. Entre em Número de Telefone e revise quem pode visualizar o número e encontrar a conta por meio dele.
  4. Confira as configurações de Grupos e Canais, quando disponíveis, para limitar convites indesejados.
  5. Verifique se a criança utiliza um nome de usuário público. Esse nome pode permitir que desconhecidos encontrem e enviem mensagens para a conta.

Também é recomendável ativar a Verificação em Duas Etapas para reforçar a proteção da conta.

O Telegram explica essas opções em suas Perguntas Frequentes oficiais, disponíveis em português brasileiro.

Discord

O Discord disponibiliza ferramentas de privacidade para limitar mensagens diretas e solicitações de amizade.

No aplicativo para celular:

  1. Abra o Discord.
  2. Toque no ícone do perfil e entre em Configurações.
  3. Acesse Conteúdo e redes sociais.
  4. Localize as opções de Mensagens diretas.
  5. Revise as permissões para receber mensagens de membros dos servidores.
  6. Confira também as opções de solicitações de amizade e mensagens de pessoas desconhecidas.

Contas identificadas como pertencentes a adolescentes podem contar com proteções adicionais, incluindo solicitações de mensagens de pessoas que não estão na lista de amigos.

Veja as orientações oficiais do Discord sobre bloqueio e privacidade.

Observação: os nomes dos menus podem variar conforme o sistema operacional, o idioma e a versão do aplicativo.

2. Converse sobre contatos com desconhecidos

Explique que uma pessoa na internet nem sempre é quem afirma ser.

Ter interesses parecidos, usar a foto de um adolescente ou dizer que estuda em determinada escola não garante a identidade nem as intenções do interlocutor.

Ensine seu filho a reconhecer comportamentos como perguntas excessivamente pessoais, tentativas rápidas de criar intimidade e pedidos para manter conversas em segredo.

Mostre que amizades saudáveis respeitam limites e não dependem de ameaças ou manipulação.

3. Ensine a proteger informações pessoais

Converse sobre os riscos de compartilhar dados com pessoas conhecidas apenas pela internet.

A criança deve ter cuidado especial com:

  • Endereço residencial e localização da escola.
  • Localização em tempo real.
  • Senhas e códigos de verificação.
  • Número de telefone e outros dados pessoais.
  • Fotos que revelam onde mora ou costuma frequentar.

Também é importante conversar sobre imagens íntimas.

Explique que, depois que uma foto é enviada, pode ser difícil controlar quem a salva, copia ou compartilha.

Acima de tudo, a criança precisa saber que ninguém tem o direito de pressioná-la a enviar conteúdo sexual.

4. Ensine a bloquear contatos e denunciar comportamentos suspeitos

Mostre onde ficam as opções de bloqueio e denúncia nos aplicativos utilizados pelo seu filho.

Explique que ele não precisa continuar conversando com uma pessoa que o deixa desconfortável.

Se alguém fizer ameaças, exigir imagens íntimas ou tentar chantageá-lo, o mais importante é procurar imediatamente um adulto de confiança.

Em situações graves, algumas informações sobre a conta e as mensagens de ameaça podem ser úteis para uma investigação.

Porém, não é recomendável baixar, copiar ou encaminhar imagens sexuais envolvendo menores de idade para tentar produzir provas.

Peça orientação às autoridades sobre como preservar e apresentar esse tipo de material.

5. Estabeleça regras para encontros presenciais

Crianças e adolescentes não devem marcar encontros secretos com pessoas que conhecem apenas pela internet.

Mesmo uma conversa amigável que dura meses não garante que a outra pessoa esteja dizendo a verdade sobre sua identidade.

Se o adolescente deseja conhecer pessoalmente um amigo virtual, a situação deve ser discutida previamente com os pais ou outro adulto de confiança.

Os responsáveis devem ajudar a verificar quem é a pessoa, avaliar se o encontro é apropriado e, caso seja considerado seguro, organizar a situação com supervisão adequada em um local público.

6. Mantenha o diálogo aberto

Converse regularmente com seu filho sobre sua vida digital.

Pergunte quais aplicativos ele usa, de quais comunidades participa e se já recebeu alguma mensagem que o deixou desconfortável.

Evite transformar essas conversas em interrogatórios.

Uma regra familiar é especialmente importante:

Seu filho sempre pode pedir ajuda, mesmo que tenha descumprido uma regra, escondido uma conversa ou compartilhado algo de que se arrepende.

O medo de perder o celular ou de ser castigado não deve impedir a criança de denunciar uma situação de violência.

O que fazer se seu filho já está sendo aliciado ou chantageado online?

Descobrir que uma criança está recebendo ameaças, pedidos de imagens íntimas ou mensagens manipuladoras pode ser assustador para os responsáveis.

Entretanto, é importante agir com calma e seguir uma sequência de cuidados.

Mesmo que o adolescente tenha escondido conversas ou enviado imagens pessoais, neste momento ele precisa de proteção, orientação e apoio.

Passo 1. Ouça seu filho sem julgamentos

Deixe a criança explicar o que aconteceu com suas próprias palavras.

Agradeça pela confiança e mostre que ela fez a coisa certa ao pedir ajuda.

Evite culpá-la por ter conversado com um desconhecido, escondido o relacionamento ou compartilhado imagens.

A responsabilidade pelas ameaças, pela manipulação e pela exploração é de quem pratica a violência.

Você pode dizer:

"Obrigado por me contar. Você não precisa enfrentar isso sozinho. Vamos encontrar uma forma de resolver essa situação juntos."

Também é importante não obrigar a criança a repetir várias vezes detalhes que possam causar sofrimento. Se houver investigação, profissionais preparados poderão conduzir a coleta das informações necessárias.

Passo 2. Verifique se existe perigo imediato

Procure descobrir se o interlocutor conhece o endereço da criança, a escola, sua localização atual ou outros dados que permitam encontrá-la.

Verifique também se houve ameaças de violência física ou a combinação de algum encontro presencial.

Se existir risco imediato à segurança da criança, acione os serviços de emergência.

No Brasil: ligue 190, número de emergência da Polícia Militar.

Em Portugal: ligue 112, número nacional e europeu de emergência.

Se a criança demonstrar sofrimento psicológico intenso, falar sobre automutilação ou apresentar pensamentos suicidas, leve esses sinais a sério e procure atendimento urgente.

Não é necessário reunir todas as provas antes de pedir ajuda às autoridades.

Passo 3. Preserve as informações relevantes com segurança

Não apague imediatamente a conta da criança, desinstale o aplicativo ou exclua todas as conversas.

Algumas informações podem ser importantes para identificar o agressor:

  • Nome de usuário e link do perfil.
  • Número de telefone ou outros contatos disponíveis.
  • Nome do aplicativo em que ocorreu a conversa.
  • Datas e horários aproximados.
  • Mensagens de texto com ameaças ou exigências.
  • Informações sobre encontros planejados ou pedidos de dinheiro.

Quando adequado, registre mensagens de texto não explícitas ou anote informações relevantes.

Atenção: não baixe, encaminhe nem crie novas cópias de imagens ou vídeos sexualmente explícitos envolvendo menores de idade.

Se esse material já estiver no dispositivo, procure orientação da polícia sobre como proceder.

Também não publique imagens ou mensagens sensíveis nas redes sociais para tentar denunciar ou expor o agressor.

Passo 4. Não ceda às exigências do chantagista

Se alguém ameaçar divulgar imagens íntimas do seu filho, não envie dinheiro, novas fotos ou vídeos.

Também não aceite encontros presenciais nem tente negociar diretamente com o agressor.

Atender às exigências não garante que o material será apagado.

Em alguns casos, isso pode incentivar novas ameaças e exigências.

A prioridade deve ser proteger a criança, interromper a manipulação e buscar ajuda especializada.

Passo 5. Denuncie a conta e interrompa o contato

Utilize os recursos de denúncia do aplicativo para informar o comportamento abusivo.

Após preservar as informações necessárias, quando for seguro fazê-lo, bloqueie o agressor.

Se houver risco imediato, não continue a conversa apenas para tentar obter mais provas.

Junto com a criança, revise a segurança das contas:

  • Troque senhas que possam ter sido comprometidas.
  • Ative a autenticação em duas etapas.
  • Verifique dispositivos e sessões conectados.
  • Limite a visibilidade do perfil.
  • Restrinja contatos de pessoas desconhecidas.
  • Remova informações pessoais que estejam expostas publicamente.

Se a polícia já estiver acompanhando o caso, siga as orientações recebidas sobre a preservação de conversas, contas e dispositivos.

Passo 6. Denuncie o aliciamento online às autoridades

Os canais de denúncia são diferentes no Brasil e em Portugal.

No Brasil

Suspeitas de aliciamento, exploração sexual infantil, chantagem ou ameaças podem ser comunicadas à polícia.

Para registrar a ocorrência, procure uma Delegacia da Polícia Civil, preferencialmente uma unidade especializada na proteção de crianças e adolescentes, quando disponível.

Também existem canais nacionais para denúncias e orientação.

Disque 100 — Direitos Humanos

O Disque 100 é um serviço gratuito do governo brasileiro que recebe denúncias de violações de direitos humanos, inclusive contra crianças e adolescentes.

Para realizar uma denúncia:

  1. Ligue para 100.
  2. Descreva o que aconteceu ou está acontecendo.
  3. Informe os dados disponíveis, como local, datas, aplicativo utilizado e informações sobre o suspeito.
  4. Siga as orientações recebidas sobre o encaminhamento.

O serviço funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Mais informações estão disponíveis no Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania.

SaferNet Brasil — denúncia de conteúdos ilegais

A SaferNet Brasil recebe denúncias de conteúdos ilegais publicados na internet, incluindo materiais de abuso e exploração sexual de crianças e adolescentes.

Esse canal é especialmente útil quando o conteúdo está disponível em páginas, perfis, grupos ou outros espaços acessíveis por links.

Para denunciar, acesse o canal oficial, informe o endereço disponível do conteúdo suspeito e siga as instruções apresentadas.

Não baixe nem compartilhe o material para realizar a denúncia.

A SaferNet não substitui a polícia em investigações de ameaças, violência ou exploração sexual.

Se houver perigo imediato, ligue 190.

O governo brasileiro reúne os principais canais oficiais em seu guia sobre como denunciar conteúdos criminosos online.

Em Portugal

Casos de aliciamento sexual de menores, ameaças ou extorsão podem ser comunicados às autoridades policiais, incluindo a Polícia Judiciária, a PSP ou a GNR.

Para fazer uma denúncia:

  1. Entre em contato com uma autoridade policial ou procure uma unidade de atendimento.
  2. Explique o que aconteceu e informe em quais plataformas ocorreram os contatos.
  3. Forneça os dados disponíveis sobre o suspeito.
  4. Solicite orientação sobre como preservar eventuais provas digitais.

A Polícia Judiciária atua na investigação de criminalidade grave, incluindo diferentes formas de criminalidade sexual e cibernética.

Linha Internet Segura — APAV

A Linha Internet Segura oferece orientação gratuita e confidencial sobre riscos online e possui um serviço de denúncia de conteúdos ilegais, incluindo materiais de abuso sexual infantil.

Contato telefônico: 800 21 90 90.

Atendimento telefônico: dias úteis, das 8h às 23h.

E-mail: linhainternetsegura@apav.pt

A linha pode orientar sobre os próximos passos e o encaminhamento adequado da situação.

Em caso de perigo imediato, ligue 112.

Passo 7. Procure ajuda para limitar a divulgação de imagens íntimas

Se fotos ou vídeos íntimos de uma criança ou adolescente forem divulgados sem consentimento, ou se alguém ameaçar compartilhá-los, existem ferramentas que podem ajudar.

Uma delas é o Take It Down, disponível internacionalmente, inclusive para pessoas no Brasil e em Portugal.

O serviço é gratuito e operado pelo National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), uma organização especializada na proteção de crianças.

Como funciona o Take It Down?

O serviço gera uma identificação digital do arquivo diretamente no dispositivo.

A foto ou o vídeo não é enviado ao NCMEC. Apenas essa identificação é utilizada para ajudar as plataformas participantes a localizar conteúdos correspondentes e limitar sua circulação.

Para utilizar o serviço:

  1. Acesse o site oficial Take It Down, disponível em português.
  2. Clique em Início.
  3. Siga as orientações na página.
  4. Selecione o material já existente no dispositivo original, conforme as instruções do serviço.
  5. Permita que seja gerada a identificação digital do arquivo.

Não baixe nem peça que outra pessoa envie uma imagem íntima apenas para utilizar o Take It Down.

O serviço atende casos envolvendo imagens produzidas quando a pessoa retratada tinha menos de 18 anos, mesmo que atualmente já seja adulta.

O Take It Down funciona com plataformas participantes e não garante a remoção de todas as cópias da internet, de aparelhos particulares ou de conversas criptografadas.

Também é recomendável denunciar o conteúdo à plataforma onde ele foi publicado, sem criar nem compartilhar novas cópias.

Passo 8. Ofereça apoio emocional à criança

Crianças e adolescentes que passam por situações de aliciamento online ou chantagem sexual podem sentir medo intenso, vergonha, culpa ou ansiedade.

Alguns receiam a reação da família ou dos colegas. Outros podem sentir falta da pessoa que os manipulou, especialmente quando havia uma relação emocional envolvida.

Esses sentimentos não significam que a criança concordou com a exploração.

Evite pressioná-la a superar rapidamente o ocorrido.

Reforce que ela não precisa enfrentar a situação sozinha e, se necessário, procure um psicólogo infantil ou outro profissional de saúde mental.

Onde buscar apoio no Brasil?

A SaferNet Brasil — Canal de Ajuda oferece orientação online sobre violência digital, exposição de imagens íntimas, chantagem e outras situações de risco.

O atendimento pode ajudar famílias e jovens a entender as opções disponíveis e os serviços de proteção adequados.

Onde buscar apoio em Portugal?

A Associação Portuguesa de Apoio à Vítima (APAV) oferece apoio gratuito e confidencial a vítimas de crimes, familiares e pessoas próximas.

A Linha de Apoio à Vítima — 116 006 funciona nos dias úteis, das 8h às 23h.

A APAV também possui a rede CARE, especializada no apoio a crianças e jovens vítimas de violência sexual.

Além disso, crianças e adolescentes em Portugal podem utilizar a Linha de Apoio à Criança — 116 111, gratuita e disponível 24 horas por dia.

Como o Kroha pode ajudar os pais a identificar riscos online?

Mesmo com conversas frequentes sobre segurança digital, os responsáveis nem sempre sabem com quem seus filhos conversam na internet ou se uma interação está se tornando perigosa.

Um aplicativo de controle parental pode oferecer apoio adicional, ajudando os pais a acompanhar determinados aspectos do uso do celular.

O Parental Control Kroha inclui algumas ferramentas que podem complementar as regras familiares de segurança.

Monitoramento de mensagens (somente Android)

A função Monitoramento de Mensageiros do Kroha permite visualizar mensagens de texto recentes disponíveis em aplicativos compatíveis no dispositivo Android da criança.

Entre os aplicativos suportados estão WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, TikTok, Snapchat e Discord.

Esse recurso pode ajudar os pais a perceber contatos desconhecidos, ameaças ou possíveis tentativas de manipulação.

É importante considerar suas limitações:

  • A função está disponível somente em dispositivos infantis Android.
  • O Kroha permite visualizar as mensagens de texto disponíveis dos últimos 10 dias nos aplicativos de mensagens compatíveis, sem oferecer acesso ao histórico completo das conversas.
  • Fotos, vídeos e mensagens de áudio trocados nos mensageiros não são exibidos por essa função.
  • A disponibilidade das mensagens depende do aplicativo, das permissões e da compatibilidade técnica do dispositivo.

O Kroha não identifica tentativas de aliciamento automaticamente nem garante a detecção de todas as conversas de risco.

Bloqueio de sites e proteção contra conteúdo inadequado

A função Controle de Sites do Kroha permite restringir o acesso a sites específicos em dispositivos compatíveis. No Android, os responsáveis também podem bloquear categorias de sites e utilizar recursos de pesquisa segura. No iPhone, a filtragem de sites está disponível no Safari.

O Kroha também oferece recursos de histórico de navegação, conforme o sistema e as configurações do dispositivo da criança.

O bloqueio de sites pode reduzir a exposição a páginas inadequadas, incluindo conteúdo adulto, mas não impede, por si só, que pessoas desconhecidas entrem em contato com uma criança por meio de aplicativos de mensagens.

Limites de tempo de tela e bloqueio de aplicativos

Com o Bloqueio de Aplicativos do Kroha, os pais podem estabelecer limites de uso e horários de acesso para determinados aplicativos.

Por exemplo, é possível limitar o tempo de tela em redes sociais ou jogos para ajudar a criança a equilibrar as atividades digitais com estudos, descanso e convivência familiar.

Entretanto, reduzir o tempo de tela não elimina o risco de aliciamento online.

Por isso, o controle parental deve ser utilizado em conjunto com educação digital, diálogo e regras adequadas à idade da criança.

Quais mensagens podem indicar uma situação de risco?

Se os responsáveis identificarem mensagens como as seguintes, vale a pena observar o contexto da conversa:

"Não conta para seus pais que a gente conversa."

"Você é especial. Ninguém entende você tão bem quanto eu."

"Se você confia em mim, manda uma foto."

"Vamos conversar em outro aplicativo, onde ninguém vai ver nossas mensagens."

"Quero te encontrar, mas não fala para ninguém aonde você vai."

"Se você contar para alguém, vou mostrar suas fotos para todo mundo."

Essas mensagens podem indicar tentativas de criar dependência emocional, isolar a criança, ultrapassar seus limites pessoais ou intimidá-la.

No entanto, uma frase isolada nem sempre significa que está ocorrendo aliciamento online.

O contexto é essencial, principalmente quando pedidos de segredo aparecem junto com ameaças, exigências de imagens íntimas ou pressão emocional.

Ferramentas de controle parental devem ser utilizadas com transparência e respeito à privacidade da criança.

Explique quais recursos estão ativos, por que são necessários e como as regras podem ser ajustadas à medida que seu filho amadurece.

Se uma conversa preocupante for identificada, procure entender a situação e oferecer ajuda antes de pensar em punições.

Perguntas frequentes sobre aliciamento online

O aliciamento online pode começar sem mensagens de conteúdo sexual?

Sim.

O aliciamento online frequentemente começa com conversas comuns, elogios, interesses compartilhados e apoio emocional.

O agressor pode tentar construir uma relação de confiança antes de fazer pedidos íntimos ou ameaças.

Por isso, os responsáveis devem observar não apenas mensagens isoladas, mas também o comportamento do interlocutor e a evolução da relação.

O aliciador pode ser outro adolescente?

Sim. Pressão sexual, manipulação e exploração também podem envolver outra pessoa menor de idade.

Além disso, adultos podem se passar por adolescentes utilizando perfis falsos ou fotos de outras pessoas.

A idade apresentada em um perfil não comprova a identidade de quem está por trás dele.

Bloquear aplicativos de mensagens impede o aliciamento online?

Não completamente.

O bloqueio de aplicativos pode limitar o acesso a determinados serviços, mas crianças e adolescentes ainda podem conhecer pessoas desconhecidas em jogos, redes sociais ou outras plataformas.

O controle parental deve ser considerado uma ferramenta complementar, e não a única forma de proteção.

O que fazer se meu filho enviou fotos íntimas para alguém na internet?

Comece oferecendo apoio e evitando acusações.

Se houver ameaças, não pague dinheiro, não envie novos materiais e não tente negociar com o agressor.

Procure as autoridades competentes, denuncie o perfil na plataforma e evite criar ou encaminhar cópias das imagens.

Quando aplicável, o serviço Take It Down pode ajudar a limitar a circulação do material.

Para aprofundar o assunto, leia também Como conversar com seu filho sobre sexting, compartilhamento de fotos íntimas e consentimento digital.

Onde denunciar aliciamento infantil online no Brasil?

Casos de suspeita de aliciamento ou exploração sexual podem ser comunicados à Polícia Civil.

Também é possível denunciar violações de direitos de crianças e adolescentes ao Disque 100.

Conteúdos ilegais publicados na internet podem ser denunciados à SaferNet Brasil.

Se a criança estiver em perigo imediato, ligue 190.

Onde denunciar aliciamento online em Portugal?

Casos suspeitos podem ser comunicados à Polícia Judiciária ou a outras autoridades policiais competentes.

Para denunciar conteúdos ilegais ou buscar orientação sobre segurança online, utilize a Linha Internet Segura, pelo número 800 21 90 90.

Em situações de perigo imediato, ligue 112.

Os responsáveis não precisam investigar o caso por conta própria nem ter certeza de que um crime ocorreu antes de buscar orientação.

Outros conteúdos sobre segurança infantil na internet

O aliciamento online é apenas um dos riscos que crianças e adolescentes podem enfrentar nos aplicativos de mensagens e nas redes sociais.

Entender essas ameaças ajuda os responsáveis a reconhecer situações preocupantes e oferecer orientação de forma mais eficaz.

Confira também:

Entenda como pessoas mal-intencionadas se aproximam de crianças na internet e quais comportamentos podem indicar tentativas de manipulação.

Veja orientações práticas para conversar sobre imagens íntimas, consentimento, limites pessoais e situações de pressão sexual.

Saiba como ajudar crianças e adolescentes a proteger suas informações pessoais e entender os riscos de compartilhar dados na internet.

Conclusão

O aliciamento online nem sempre começa com ameaças ou mensagens sexuais explícitas. Muitas vezes, ele se inicia com uma conversa amigável, interesses em comum ou uma pessoa que parece oferecer atenção e compreensão.

Por isso, proteger crianças e adolescentes exige mais do que bloquear aplicativos ou limitar o tempo de tela.

É importante revisar as configurações de privacidade, ensinar a reconhecer manipulações, conversar sobre limites pessoais e estabelecer regras claras para as interações online.

Aplicativos de controle parental podem oferecer apoio adicional, mas não substituem a confiança e o diálogo entre pais e filhos.

O mais importante é que a criança saiba que sempre pode procurar um adulto de confiança quando algo a fizer sentir medo, desconforto ou insegurança — mesmo que tenha cometido um erro ou escondido alguma situação anteriormente.

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