Problemi con l'installazione dell'app di controllo genitori Kroha Advanced

La notifica "Consenti debug via USB" non appare sul dispositivo del bambino e il pulsante "Avanti" non è attivo.

Come procedere?

1. Assicurati che il tuo cavo USB supporti il trasferimento dei dati. Cioè, una volta collegato il dispositivo del bambino al computer tramite USB, puoi condividere file tra il computer e il telefono.

2. Sul dispositivo del bambino, nelle impostazioni sviluppatore, disattiva l'interruttore accanto a "Debug via USB" e poi riattivalo.

3. Prova a sostituire il cavo USB.

4. Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo: support@parental-control.net. Allega il file di log all'email. Si trova sul tuo PC/Mac > Documenti > kroha-advanced-logs

Il progresso dell'installazione si è bloccato e non procede.

Come procedere?

1. Sul dispositivo del bambino, apri le opzioni sviluppatore e assicurati che l'interruttore accanto a "Debug via USB" sia attivo. Su alcuni dispositivi, oltre all'interruttore "Debug via USB", nelle opzioni sviluppatore sono presenti gli interruttori "Setup via USB" e "Debug via USB (impostazioni di sicurezza)". Se trovi questi interruttori sul dispositivo del bambino, attivali.

2. Sul dispositivo del bambino, nelle impostazioni sviluppatore, disattiva l'interruttore accanto a "Debug via USB" e poi riattivalo.

3. Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo: support@parental-control.net. Allega il file di log all'email. Si trova sul tuo PC/Mac > Documenti > kroha-advanced-logs