Bloqueador de aplicaciones en categorías no funciona (Android)
Para el funcionamiento más correcto del servicio, recomendamos instalar la versión gratuita Kroha Control parental avanzado.
Si la información del dispositivo de su hijo no puede actualizarse, los bloqueadores no funcionan, los mensajeros no se actualizan o ha recibido un aviso de desactivación de permisos, por favor verifique la configuración a continuación.
Las siguientes instrucciones deben seguirse correctamente para un funcionamiento adecuado:
1. Siga las instrucciones cuidadosamente al instalar inicialmente la aplicación en el dispositivo de su hijo.
Configurar la aplicación es lo más sencillo posible para el usuario. La aplicación lleva al usuario a cada configuración requerida y el usuario debe seguir las instrucciones ofrecidas por la aplicación. El usuario debe otorgar todos los permisos solicitados para que la aplicación funcione correctamente. La configuración completa no lleva más de 1-2 minutos.
2. Es importante tener activado el Internet en el dispositivo del niño y en el dispositivo del padre. Estas configuraciones se hacen una sola vez y se aplican entre dispositivos a través de Internet.
3. Es necesario configurar el Autoinicio para la aplicación Control parental Kroha en el dispositivo de su hijo.
Si la aplicación no se inicia automáticamente al reiniciar o encender el dispositivo de su hijo, no ejecutará sus funciones.
4. Necesita configurar la aplicación Control parental Kroha para que funcione en segundo plano.
Para que la aplicación esté siempre activa en el smartphone de su hijo y realice sus funciones, debe configurarla para que funcione en segundo plano.
5. Desactive el modo de ahorro de energía/optimización de batería para la aplicación Control parental Kroha. Recomendamos leer el manual de instrucciones de ahorro de energía
¡Importante! Tenga en cuenta que diferentes fabricantes pueden mostrar la posibilidad de controlar el autoarranque, la optimización, el modo de ahorro de energía y otras opciones en la configuración del smartphone de manera diferente. Para obtener las instrucciones sobre cómo configurar un modelo de dispositivo en particular, recomendamos leer el manual de instrucciones de ahorro de energía o contactar a nuestro soporte en support@parental-control.net. Tenga en cuenta que puede solicitar instrucciones sobre cómo configurar adecuadamente un modelo de dispositivo en particular directamente en la aplicación.